Pravni dokumenti

Politika privatnosti

Zadnja izmjena: travanj 2026 · Verzija 1.0

        Vaša privatnost nam je važna. Ovaj dokument objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih štitimo — u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
      

1. Voditelj obrade podataka

Fizikalna terapija + rehabilitacija SUPERIOR
Ravnateljica: Antonela Pavić, mag. physioth.
Adresa: Put studenca 23a, 21000 Split, Hrvatska
E-mail: fizikalnasuperior@gmail.com
Telefon: +385 99 855 6105

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koje nam vi dobrovoljno date putem kontakt obrasca:

Ime i prezime
Broj telefona i/ili e-mail adresa
Informacije o zdravstvenom stanju koje ste sami naveli u poruci

Napomena o zdravstvenim podacima: Podaci o zdravlju spadaju u posebnu kategoriju osobnih podataka (čl. 9. GDPR-a). Obrađujemo ih isključivo na temelju vaše izričite suglasnosti i u svrhu pružanja zdravstvene skrbi.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Svrha: Odgovor na vaš upit i dogovor termina fizikalne terapije
Pravna osnova: Vaša izričita suglasnost (čl. 6. st. 1. toč. a i čl. 9. st. 2. toč. a GDPR-a)
Za zdravstvene podatke: Pružanje zdravstvene skrbi i liječenja (čl. 9. st. 2. toč. h GDPR-a)

4. Rok čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo najviše 2 godine od posljednjeg kontakta, nakon čega ih trajno brišemo. Medicinska dokumentacija pacijenata koji su bili na terapiji čuva se onoliko dugo koliko propisuju važeći zdravstveni propisi Republike Hrvatske.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se mogu proslijediti samo:

Ako to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo javne vlasti
Radi zaštite prava ustanove SUPERIOR u sudskom postupku

6. Tehnička sigurnost

Web stranica koristi HTTPS enkripciju. Svi podaci iz kontakt obrazaca primaju se putem e-maila na zaštićenu adresu. Fontovi i sva tehnička sredstva pohranjeni su lokalno — ne šaljemo vaše podatke vanjskim servisima (npr. Google Fonts CDN) bez vaše suglasnosti.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo:

Pristupa — zatražiti uvid u podatke koje čuvamo o vama
Ispravka — zatražiti ispravak netočnih podataka
Brisanja — zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
Ograničenja obrade — zatražiti privremeno zaustavljanje obrade
Prenosivosti — primiti vaše podatke u strojno čitljivom obliku
Prigovora — uložiti prigovor na obradu podataka
Povlačenja suglasnosti — u svakom trenutku povući danu suglasnost, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava obratite nam se na: fizikalnasuperior@gmail.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

Web: azop.hr
E-mail: azop@azop.hr
Telefon: +385 1 4609 000

9. Kolačići (cookies)

Ova web stranica ne koristi praćeće kolačiće niti analitičke alate trećih strana (Google Analytics, Facebook Pixel i sl.). Ne postavljamo nikakve kolačiće osim onih nužnih za ispravno funkcioniranje stranice.

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. U slučaju značajnih promjena, obavijestit ćemo vas na vidljivom mjestu na web stranici. Datum zadnje izmjene uvijek je naveden na vrhu ovog dokumenta.